[ واقع تسويق الخدمات البنكية الالكترونية بالجزائر في إطار مؤسسة ساتيم ]
Volume 29, Issue 1, April 2020, Pages 73–78
Benali Amina1
1 Department of management, University TAHRI MOHAMED, Bechar, 08000, Algeria
Original language: Arabic
Copyright © 2020 ISSR Journals. This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
SATIM (Automated Exchange Company and automatic relations between banks) is a key part of the national policy to reform and modernization of the banking sector in Algeria. SATIM has introduced the electronic payment system in practice since 2002. Where CIB is launched in 2006. This paper purpose to show the application and practice of marketing electronic banking at this institution; by emphasizing the ability to meet its marketing goals through the launch of the CIB card and what are the most obstacles met. And that through a survey of statistics provided by SATIM Foundation and its banks. This paper attempts to open two parentheses on the main economic and technical environmental variables that govern the making of marketing strategies in SATIM.
Author Keywords: E-Marketing, Bank Marketing, SATIM, CIB, Electronic Payment.
Volume 29, Issue 1, April 2020, Pages 73–78
Benali Amina1
1 Department of management, University TAHRI MOHAMED, Bechar, 08000, Algeria
Original language: Arabic
Copyright © 2020 ISSR Journals. This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
Abstract
SATIM (Automated Exchange Company and automatic relations between banks) is a key part of the national policy to reform and modernization of the banking sector in Algeria. SATIM has introduced the electronic payment system in practice since 2002. Where CIB is launched in 2006. This paper purpose to show the application and practice of marketing electronic banking at this institution; by emphasizing the ability to meet its marketing goals through the launch of the CIB card and what are the most obstacles met. And that through a survey of statistics provided by SATIM Foundation and its banks. This paper attempts to open two parentheses on the main economic and technical environmental variables that govern the making of marketing strategies in SATIM.
Author Keywords: E-Marketing, Bank Marketing, SATIM, CIB, Electronic Payment.
Abstract: (arabic)
تعتبر مؤسسة ساتيم ( شركة النقد الآلي و العلاقات التلقائية بين البنوك ) حلقة أساسية ضمن السياسة الوطنية لإصلاح و عصرنة القطاع البنكي في الجزائر ، بحيث تشمل مهمتها على تحقيق مشروع ربط بين كل المؤسسات البنكية عبر شبكة رقمية متخصصة. و عملت " ساتيم " على إدخال نظام الدفع الالكتروني عمليا منذ سنة 2002 . حيث أطلقت في سبيل ذلك بطاقة الدفع و السحب بين البنوك في سنة 2006. و تهدف هذه المداخلة أساسا إلى التعرف على واقع تطبيق و ممارسة تسويق الخدمات البنكية الالكترونية لدى هذه المؤسسة . مع تسليط الضوء على مدى تمكنها من تحقيق أهدافها التسويقية من خلال إطلاق بطاقة الدفع و السحب بين البنوك و ماهي أهم المعوقات التي واجهتها في ذلك . و هذا من خلال دراسة مسحية للإحصائيات التي تقدمها مؤسسة ساتيم و البنوك التابعة لها . كما أن المداخلة تحاول فتح قوسين حول أهم المتغيرات البيئية الاقتصادية والتقنية التي تحكم صنع الاستراتيجيات التسويقية لمؤسسة ساتيم.
Author Keywords: التسويق الالكتروني ، التسويق البنكي ، مؤسسة ساتيم ، بطاقة الدفع و السحب بين البنوك ، الدفع الالكتروني.
How to Cite this Article
Benali Amina, “The reality of electronic marketing in SATIM’s banks,” International Journal of Innovation and Applied Studies, vol. 29, no. 1, pp. 73–78, April 2020.